大客户经理

新加坡胜

  • 1 - 2年
  • 新加坡
大客户经理
招聘启事:2020年11月26日

工作描述

客户经理的主要职责是作为句廊岛上各石化公司的联络人。客户经理与内部利益相关者紧密合作,旨在提供一个整体的解决方案,以满足客户的整体公用事业需求。

客户经理也是SUT发展公用事业业务的主要负责人,其总体目标是改善业务的PFO,保留现有业务,并管理客户的期望和关系。

主要角色和职责

•帮助企业为终端用户提供优质的用户体验,从而实现品牌认知度和增加收入的关键代理商

•努力持续跟踪和了解客户动态,以预测公用事业需求和对收入的影响

•与裕廊岛客户(电力/公用事业)构建和谈判合同

制定和实施合理有效的定价政策和定价策略

•审查和起草所有合同条款和条件

与相关部门就价格、合同和技术条款与客户进行谈判

•确定新项目的商业可行性,并寻求IDC对新投资的批准

对新投资进行财务分析和风险分析,以服务新客户

•准备管理文件,寻求IDC对新投资的批准

•与内部利益相关者合作,确定定价和成本结构的参数

•跨垂直行业的合作,将天然气、太阳能、水、废物管理和电力及公用事业的产品和服务捆绑到客户

•管理与客户的所有协议,包括:

•性能监控

•争议解决

•价格升级/调整

•账单金额的验证(数量和价格)

•处理非常规废水要求

•新业务/扩张查询

•支持裕廊岛内外的业务发展和提升机会

•从各自客户和裕廊岛资产管理中回收碳税

•深入了解现有和潜在客户的业务

•进行尽职调查,协助运营,保持胜科的合规

•负责焚烧和水的产品,以了解整个裕廊岛的需求

•执行和开发客户满意框架/CRM应用程序/客户参与计划

资历与经验

•知名大学学位。工程或商务专业学位优先

具有一定的工厂工艺知识经验

•1 - 2年大中型客户管理经验

技能/能力和首选特征

自我激励和自律,及时跟进所有客户的询问

良好的商业头脑和解决问题的能力

良好的人际交往能力和社交能力

•较强的金融建模能力

较强的谈判和分析能力

•较强的口头和书面沟通能力,能够在小型和大型团体场合进行演讲。

具有独立工作和团队合作的能力。

•愿意学习和加班

•愿意主动与客户利益相关方接触,了解他们的业务需求。

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